CONDIZIONI D’USO
REGOLA # 1
1. Preambolo
“Le petit jouteur” è un marchio di distribuzione di proprietà della società Coutellerie De La Boissière (Auzier Benjamin) la cui sede si trova in 2 Chemin des Cantals 34150 La Boissière, Siret: 510 397 458 00025.
Le presenti condizioni generali di vendita si riferiscono ai termini e alle condizioni con cui Coutellerie De La Boissière offre e vende i propri prodotti.
Le presenti condizioni generali di vendita sono concluse tra Coutellerie De La Boissière da un lato e qualsiasi persona fisica o giuridica che desideri effettuare un acquisto tramite il nostro sito web www.le-petit-jouteur.fr
Le presenti condizioni generali di vendita prevarranno su qualsiasi altra condizione che appaia in qualsiasi altro documento salvo previo accordo scritto e saranno applicabili nella Francia metropolitana (ad eccezione dei ritardi e delle spese di consegna)
Coutellerie De La Boissière si riserva il diritto di adattare o modificare questi termini e condizioni in qualsiasi momento, la versione delle condizioni generali di vendita applicabile a qualsiasi transazione è quella mostrata online sul sito al momento dell’ordine.
2-Accettazione delle condizioni:
Il cliente riconosce di aver preso visione delle presenti condizioni generali di vendita al momento dell’effettuazione dell’ordine e dichiara di accettarle senza riserve.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano il rapporto contrattuale tra Coutellerie De La Boissière e il cliente, accettandole senza riserve da entrambe le parti.
Il cliente dichiara di avere piena capacità giuridica che gli consente di impegnarsi ai sensi delle presenti condizioni generali di vendita.
3-Prodotti:
I prodotti offerti in vendita sono quelli elencati nel catalogo pubblicato sul sito le petit jouteur tutti i prodotti offerti sono in linea di massima disponibili nei nostri laboratori, salvo diversa indicazione nella scheda prodotto.
Coutellerie De La Boissière pone grande cura nella presentazione e nella descrizione dei prodotti offerti per soddisfare al meglio le informazioni del cliente. Ogni prodotto è accompagnato da descrizione e foto, queste sono realizzate per essere il più fedeli possibile ai prodotti ma non possono considerarsi contrattuali.
La società Coutellerie De La Boissière, si riserva il diritto di modificare o cambiare i prodotti presentati nel catalogo senza preavviso, la società Coutellerie De La Boissière si impegna, tuttavia, a non modificare le specifiche dei prodotti già ordinati dal cliente.
In caso di comprovata indisponibilità alla consegna del prodotto ordinato, effettueremo una consegna parziale o differita, il saldo verrà consegnato successivamente. In caso di mancata accettazione da parte del cliente del termine di consegna imposto da tale mancata disponibilità, la società Coutellerie De La Boissière proporrà un prodotto sostitutivo, il cliente sarà libero di accettarlo o rifiutarlo.
Ai sensi dell’articolo L 111-1 del codice del consumo, il cliente ha la possibilità di ottenere ulteriori informazioni scrivendo a contact@le-petit-jouteur.fr
4-Prezzo:
I prezzi dei prodotti offerti sono indicati in euro IVA inclusa, esclusa la partecipazione alle spese di spedizione.
L’importo delle spese di spedizione è indicato nel carrello visionabile in qualsiasi momento.
Coutellerie De La Boissière si riserva il diritto di modificare i propri prezzi, i prodotti saranno fatturati sulla base dei prezzi in vigore al momento della registrazione dell’ordine.
5-Saldi, promozioni:
I prezzi possono essere soggetti a promozioni, saldi o codici promozionali specifici. In questo caso gli sconti offerti al cliente non sono cumulabili.
6-Ordine:
I sistemi di registrazione automatica sono considerati una prova della natura del contenuto e della data dell’ordine. Coutellerie De La Boissière confermerà al cliente l’accettazione del proprio ordine inviando un messaggio di conferma all’indirizzo di posta elettronica fornito dal cliente.
L’acquisizione degli ordini sul sito è subordinata al rispetto della procedura attuata dalla società Coutellerie De La Boissière, materializzata da una successione di passaggi che il cliente deve rispettare imperativamente per convalidare il suo ordine. Il cliente avrà la possibilità, prima di convalidare definitivamente il suo ordine, di verificarne il dettaglio e il prezzo totale, e di correggere eventuali errori prima di confermarlo. Una volta convalidato il carrello, il cliente dovrà convalidare le condizioni generali di vendita, scegliere l’indirizzo e il metodo di consegna e infine convalidare il metodo di pagamento, quest’ultimo passaggio formalizzando il contratto di vendita tra la società Coutellerie De La Boissière e il cliente.
In caso di pagamento tramite bonifico, Coutellerie De La Boissière si riserva il diritto di annullare l’ordine in caso di mancata ricezione del bonifico entro 8 giorni.
Una volta che il pagamento è stato convalidato, Coutellerie De La Boissière invia al cliente via e-mail un riepilogo del suo ordine, inclusi i dettagli dell’ordine, il prezzo comprensivo dell’importo delle spese di trasporto e i tempi di consegna previsti. A tal fine, il cliente accetta formalmente l’utilizzo della posta elettronica per la conferma dell’ordine da parte di Coutellerie De La Boissière. In ogni caso, le fatture verranno inviate via e-mail al momento del pagamento sul sito le-petit-jouteur.fr.
Coutellerie De La Boissière si riserva il diritto di rifiutare un ordine da un cliente con il quale vi sia una controversia o un incidente di pagamento da un ordine precedente o che contravvenga alle presenti disposizioni.
7-Metodi di pagamento:
Il pagamento è dovuto al momento dell’ordine. I pagamenti verranno effettuati con il metodo di pagamento prescelto. Il cliente garantisce a Coutellerie De La Boissière di disporre delle autorizzazioni necessarie per utilizzare il metodo di pagamento da lui scelto durante la convalida dell’ordine.
In caso di rifiuto dell’autorizzazione al pagamento da parte di organismi ufficialmente accreditati, o in caso di mancato pagamento, Coutellerie De La Boissière si riserva il diritto di rifiutare la consegna o di onorare l’ordine.
I pagamenti vengono effettuati utilizzando carte bancarie definite sul sito, che utilizzano il protocollo di sicurezza più riservato 3DSecure. Grazie a un sistema di crittografia ultra sicuro, garantisce la totale segretezza dei dati bancari che scambi con le-petit-jouteur.fr in qualsiasi momento del tuo ordine.
Per sapere quando sei in modalità sicura, individua il lucchetto che appare in basso a destra dello schermo e l’inizio dell’indirizzo diventa: https: // :.
Tramite assegno o bonifico, in questo caso l’ordine sarà considerato effettivo solo quando il pagamento sarà stato ricevuto ed incassato.
8-Consegna:
Gli ordini vengono spediti entro 24 ore dall’accettazione dell’ordine dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi. Gli ordini effettuati il venerdì dopo le 12:00 non verranno elaborati fino al lunedì successivo.
I prodotti vengono consegnati all’indirizzo di consegna fornito dal cliente al momento dell’ordine. Se l’indirizzo di consegna è diverso dall’indirizzo di fatturazione, questi due indirizzi separati devono essere forniti nel modulo d’ordine. Nel caso in cui informazioni errate o incomplete abbiano comportato l’impossibilità per il vettore di procedere alla consegna, verrà considerata una seconda consegna previo pagamento di un nuovo costo di spedizione da parte del cliente, anche nel caso di ordine usufruito della spedizione gratuita.
Le consegne vengono effettuate da vettori Coutellerie De La Boissière, o vettori partner nella Francia continentale (compresi Monaco e Corsica). Il termine è fissato entro due e tre giorni con un massimo di dieci (10) giorni lavorativi dal ricevimento dell’ordine.
Queste scadenze sono fornite solo a titolo informativo, Coutellerie De La Boissière non può essere ritenuta responsabile per ritardi dovuti al vettore.
Le spese di spedizione sono fissate in 3€ per qualsiasi ordine inferiore a 35€, nessun ulteriore costo di imballaggio o lavorazione verrà addebitato al cliente. Le spese di spedizione per altre destinazioni saranno soggette a preventivo aggiuntivo.
Per i professionisti le spese di spedizione sono fissate a 30€ per qualsiasi ordine inferiore a 300€ HT, nessun ulteriore costo di imballaggio o lavorazione verrà addebitato al cliente. Le spese di spedizione sono gratuite per qualsiasi ordine superiore a 300 € HT nella Francia continentale. Le spese di spedizione per altre destinazioni saranno soggette a preventivo aggiuntivo.
9-Ritardo, smarrimento, pacco danneggiato:
I prodotti ordinati viaggiano a rischio e pericolo del destinatario. Il cliente deve effettuare un esame fisico delle condizioni del pacco consegnato dal vettore, nonché l’esame del contenuto, e questo in presenza del corriere. Qualsiasi anomalia rilevata deve imperativamente essere oggetto di riserve scritte a mano riportate sulla bolla di consegna del vettore. Tali riserve devono essere esplicite e dettagliate, datate e firmate dal cliente al fine di evitare ogni successiva contestazione. Nel caso in cui uno o più dei prodotti ordinati risultino mancanti o danneggiati, il cliente o il destinatario deve effettuare eventuali riserve al vettore entro un massimo di tre giorni dal ricevimento e comunicarlo sulla bolla di consegna. vettore. Nessun reclamo sarà preso in considerazione in assenza di riserve effettuate sulla bolla di consegna. In caso di vizi apparenti, il cliente ha diritto alla restituzione entro sette giorni. Forza maggiore che esonera Coutellerie De La Boissière dall’obbligo di consegnare: guerra, sommossa, incendio, sciopero, incidente e impossibilità di fornitura.
10-Retrazione:
Il singolo cliente ha diritto di recesso che può esercitare senza motivo, entro quattordici giorni liberi dalla consegna dell’ordine. (Prorogato fino al primo giorno lavorativo se il termine scade in un WE o nei giorni festivi o con tetto di paglia) per restituirli alla società Coutellerie De La Boissière contro cambio o rimborso. In tal caso il cliente dovrà restituire i prodotti nuovi, integri, corredati di tutti gli eventuali accessori senza essere stati utilizzati. In caso di esercizio del diritto di recesso, Coutellerie De La Boissière si impegna a rimborsare le somme versate dal cliente entro quattordici giorni, ad eccezione delle spese di restituzione che restano a carico del cliente. Non accetteremo resi con affrancatura o senza il modulo di recesso.
11-Garanzie:
Tutti i prodotti senza eccezioni vengono sistematicamente controllati prima della spedizione. .Gli articoli sono nuovi e in perfette condizioni prima dell’imballaggio.
Come previsto al paragrafo 9, si raccomanda al cliente di verificare lo stato e il contenuto del suo pacco in presenza del corriere. Qualora il pacco sia danneggiato e contenga prodotti mancanti o danneggiati, si consiglia al cliente di rifiutare il pacco, indicando obbligatoriamente il motivo del rifiuto sulla distinta del corriere, il pacco ci verrà rispedito in modo da poter procedere ad un cambio o rimborso.
Se il deterioramento è dovuto a un uso improprio oa una causa esterna, questo non può dar luogo a garanzia.
In ogni caso, il cliente beneficia della garanzia legale di sfratto e vizi occulti prevista dagli artt. 1625 e seguenti del codice civile. Il cliente può contattare il servizio clienti via e-mail all’indirizzo contact@le-petit-jouteur.fr
12-Legge applicabile:
Le presenti condizioni generali di vendita sono soggette al diritto francese.
13-Dati personali:
In conformità con l’articolo 34 della legge sulla protezione dei dati del 6 gennaio 1978, il cliente ha il diritto di accesso, rettifica, opposizione e cancellazione dei dati che lo riguardano. Le informazioni raccolte dalla società durante un ordine del cliente sono necessarie per la gestione della transazione ea tal fine possono essere comunicate in tutto o in parte ai fornitori della società Coutellerie De La Boissière coinvolti nell’esecuzione del comando. Si informa il Cliente che tali dati personali potranno essere raccolti anche da un organismo preposto all’analisi degli ordini e alla lotta alle frodi con carte di credito
14-Proprietà intellettuale:
Tutti gli elementi del sito le petit jouteur sono e rimangono di proprietà intellettuale esclusiva di Coutellerie De La Boissière. Nessuno è autorizzato a riprodurre, sfruttare, ritrasmettere o utilizzare per qualsiasi scopo, anche parzialmente, elementi software, visivi o sonori. 15-Note legali: le-petit-jouteur.fr è il sito di vendita di Coutellerie De La Boissière.
Sede centrale: 2 Chemin des Cantals 34150 La Boissière Siret: 51039745800025
Codice Naf: 4759B