CONDIZIONI D’USO

REGOLA N° 1

1. Preambolo

“Auzier.fr” è un marchio di distribuzione di proprietà di AUZIER SAS la cui sede legale si trova in 2 Chemin des Cantals 34150 La Boissière, Siret: 884 823 360 00018

Le presenti condizioni generali di vendita si riferiscono ai termini e alle condizioni con cui AUZIER SAS offre e vende i suoi prodotti.

Le presenti condizioni generali di vendita sono concluse tra la società AUZIER SAS da un lato e qualsiasi persona fisica o giuridica che desideri effettuare un acquisto tramite il nostro sito web www.auzier.fr

Le presenti condizioni generali di vendita, prevarranno su tutte le altre condizioni che compaiono in qualsiasi altro documento salvo previo accordo scritto e, saranno applicabili nella Francia metropolitana (ad eccezione dei tempi e dei costi di consegna)

AUZIER SAS si riserva il diritto di adattare o modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento, essendo la versione delle condizioni generali di vendita applicabile a qualsiasi transazione quella che appare online sul sito al momento dell’ordine.

2-Accettazione delle condizioni:

Il cliente riconosce di aver preso visione delle presenti condizioni generali di vendita al momento dell’ordine e dichiara di accettarle senza riserve.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano i rapporti contrattuali tra AUZIER SAS e il cliente, accettandole senza riserve da entrambe le parti.

Il cliente dichiara di avere la piena capacità giuridica che gli consente di impegnarsi alle presenti condizioni generali di vendita.

3-Prodotti:

I prodotti offerti in vendita sono quelli che compaiono nel catalogo pubblicato sul sito le petit jouteur Tutti i prodotti offerti sono in linea di massima disponibili nei nostri laboratori, salvo diversa indicazione nella scheda prodotto.

AUZIER SAS pone la massima cura nella presentazione e descrizione dei prodotti offerti per soddisfare al meglio le informazioni del cliente. Ogni prodotto è accompagnato da descrizione e foto, queste sono realizzate in modo da essere il più fedeli possibile ai prodotti ma non possono essere considerate contrattuali.

AUZIER SAS si riserva il diritto di modificare o cambiare i prodotti presentati nel catalogo senza preavviso, AUZIER SAS si impegna comunque a non modificare le specifiche dei prodotti già ordinati dal cliente.

In caso di comprovata indisponibilità alla consegna del prodotto ordinato, effettueremo una consegna parziale o differita, il resto verrà consegnato successivamente. In caso di mancata accettazione da parte del cliente del termine di consegna imposto da tale mancata disponibilità, la società AUZIER SAS offrirà un prodotto sostitutivo, il cliente sarà libero di accettarlo o rifiutarlo.

Ai sensi dell’articolo L 111-1 del Codice del consumo, il cliente ha la possibilità di ottenere ulteriori informazioni scrivendo a boutique@auzier.fr

4-Prezzo:

I prezzi dei prodotti offerti sono indicati in euro tasse incluse, escluse le spese di spedizione.

L’importo delle spese di spedizione è indicato nel carrello consultabile in qualsiasi momento.

AUZIER SAS si riserva il diritto di modificare i suoi prezzi, i prodotti saranno fatturati sulla base dei prezzi in vigore al momento dell’ordine.

5-Saldi, promozioni:

I prezzi possono essere oggetto di promozioni una tantum, saldi o codici promozionali. In questo caso gli sconti offerti al cliente non sono cumulabili.

6-Ordine:

I sistemi di registrazione automatica valgono come prova della natura del contenuto e della data dell’ordine. AUZIER SAS confermerà al cliente l’accettazione del suo ordine inviando un messaggio di conferma all’indirizzo di posta elettronica fornito dal cliente.

La presa d’ordine sul sito è subordinata al rispetto della procedura predisposta dalla società AUZIER SAS, che si concretizza in una successione di passaggi che il cliente deve assolutamente rispettare per convalidare il suo ordine. Il cliente avrà la possibilità, prima di convalidare definitivamente il suo ordine, di verificare i dettagli di questo e il suo prezzo totale, e di correggere eventuali errori prima di confermarlo.Una volta convalidato il carrello, il cliente dovrà convalidare le condizioni generali di vendita, scegliere l’indirizzo e la modalità di consegna e infine convalidare la modalità di pagamento, quest’ultimo passaggio formalizzando il contratto di vendita tra la società AUZIER SAS e il cliente.

In caso di pagamento tramite bonifico, AUZIER SAS si riserva il diritto di annullare l’ordine nel caso in cui il bonifico non pervenga entro 8 giorni.

Una volta convalidato il pagamento, AUZIER SAS invia al cliente via e-mail un riepilogo del suo ordine comprendente in particolare il dettaglio dell’ordine, il prezzo comprensivo dell’importo delle spese di trasporto e i tempi di consegna previsti. A tal fine, il cliente accetta formalmente l’utilizzo della posta elettronica per la conferma dell’ordine da parte della società AUZIER SAS. In ogni caso, le fatture verranno inviate via e-mail durante il pagamento sul sito auzier.fr

AUZIER SAS si riserva il diritto di rifiutare un ordine da un cliente con il quale c’è una controversia o un incidente di pagamento per un ordine precedente o che contravviene a queste disposizioni.

7-Termini di pagamento:

Il pagamento è dovuto al momento dell’ordine. I pagamenti verranno effettuati con il metodo di pagamento prescelto. Il cliente garantisce ad AUZIER SAS di disporre delle autorizzazioni necessarie per utilizzare il metodo di pagamento da lui scelto al momento della conferma dell’ordine.

In caso di rifiuto dell’autorizzazione al pagamento da parte di organismi ufficialmente accreditati, o in caso di mancato pagamento, AUZIER SAS si riserva il diritto di non garantire la consegna o di onorare l’ordine.

I pagamenti vengono effettuati tramite carte bancarie definite sul sito, che utilizzano il più riservato protocollo di sicurezza 3DSecure. Grazie a un sistema di crittografia ultra sicuro, garantisce la totale segretezza dei dati bancari che scambi con le-petit-jouteur.fr in qualsiasi momento del tuo ordine.

Per sapere quando sei in modalità sicura, individua il lucchetto che appare in basso a destra dello schermo e l’inizio dell’indirizzo diventa: https: //:.

Tramite assegno o bonifico bancario, in questo caso l’ordine sarà considerato effettivo solo quando il pagamento sarà stato ricevuto ed incassato.

8-Consegna:

Gli ordini vengono spediti entro 24 ore dall’accettazione dell’ordine dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi. Gli ordini effettuati il venerdì dopo le 12:00 non verranno elaborati fino al lunedì successivo.

I prodotti vengono consegnati all’indirizzo di consegna fornito dal cliente al momento dell’ordine. Se l’indirizzo di consegna è diverso dall’indirizzo di fatturazione, questi due indirizzi separati devono essere forniti nel modulo d’ordine. Nel caso in cui dati errati o incompleti abbiano reso impossibile al vettore di procedere alla consegna, si intenderà una seconda consegna previo pagamento di un nuovo costo di spedizione da parte del cliente, anche nel caso di ordine usufruito della franchigia spese di spedizione.

Le consegne vengono effettuate da vettori di AUZIER SAS, o vettori partner nella Francia metropolitana (compresi Monaco e Corsica). Il termine è fissato entro due e tre giorni con un massimo di dieci (10) giorni lavorativi dal ricevimento dell’ordine.

Questi termini sono forniti solo a titolo indicativo, la società AUZIER SAS non può essere ritenuta responsabile per ritardi dovuti al vettore.

Le spese di spedizione sono fissate a peso, nessun costo aggiuntivo di imballaggio o lavorazione verrà addebitato al cliente. Le spese di spedizione per altre destinazioni saranno soggette a preventivo aggiuntivo.

Il trasferimento dei rischi sui Prodotti avviene nel momento in cui i Prodotti vengono consegnati da SAS AUZIER o dal vettore al Cliente.

Per i professionisti le spese di spedizione sono fissate a 30€ per qualsiasi ordine inferiore a 300€ HT, nessun ulteriore costo di imballaggio o lavorazione verrà addebitato al cliente. Le spese di spedizione sono gratuite per qualsiasi ordine superiore a € 300, tasse escluse nella Francia continentale. Le spese di spedizione per altre destinazioni saranno soggette a preventivo aggiuntivo.

9-Ritardo, smarrimento, pacco danneggiato:

I prodotti ordinati viaggiano a rischio e pericolo del destinatario.

Il cliente deve effettuare un esame fisico delle condizioni del pacco consegnato dal vettore, nonché un esame del contenuto, e questo in presenza del fattorino. Qualsiasi anomalia riscontrata deve imperativamente essere oggetto di riserve scritte a mano riportate sulla bolla di consegna del vettore. Tali riserve devono essere esplicite e dettagliate, datate e firmate dal cliente al fine di evitare ogni successiva contestazione.

Nel caso in cui uno o più prodotti ordinati risultino mancanti o danneggiati, il cliente o il destinatario deve effettuare eventuali riserve con il vettore entro un termine massimo di tre giorni dal ricevimento e comunicarlo sulla bolla di consegna.

Nessun reclamo potrà essere preso in considerazione in assenza di riserve formulate sulla bolla di consegna.

In caso di vizi apparenti, il cliente beneficia del diritto di restituzione entro sette giorni. Caso di forza maggiore esonera la società AUZIER SAS dall’obbligo di consegnare: guerra, sommossa, incendio, sciopero, incidente e impossibilità di fornire.

10-Prelievo:

Il cliente privato ha diritto di recesso che può esercitare senza motivo, entro quattordici giorni liberi dalla consegna dell’ordine. (Prorogato fino al primo giorno lavorativo se il periodo scade in un WE o giorni festivi o giorni estivi) per restituirli alla società AUZIER SAS contro cambio o rimborso. In tal caso il cliente dovrà restituire i prodotti nuovi, integri, corredati di tutti gli eventuali accessori senza essere stati utilizzati. In caso di esercizio del diritto di recesso, AUZIER SAS si impegna a rimborsare le somme versate dal cliente entro quattordici giorni, ad eccezione delle spese di restituzione che restano a carico del cliente. Non si accettano resi in contrassegno o senza il modulo di recesso.

11-Garanzie:

Tutti i prodotti senza eccezioni vengono sistematicamente controllati prima della spedizione. Gli articoli sono nuovi e in perfette condizioni generali prima dell’imballaggio.

Come previsto al paragrafo 9, si raccomanda al cliente di verificare lo stato e il contenuto del suo pacco in presenza del corriere. Se il pacco è danneggiato e contiene prodotti mancanti o danneggiati, si consiglia al cliente di rifiutare il pacco, indicando il motivo del suo rifiuto sulla distinta del corriere, il pacco ci verrà rispedito in modo da poter procedere ad un cambio o al rimborso .

Se il degrado è dovuto a un uso improprio oa una causa esterna, ciò non può dar luogo a garanzia.

Il Cliente è l’unico responsabile di qualsiasi danno causato al Cliente o a terzi derivante da un uso improprio dei Prodotti e AUZIER SAS non potrà in alcun caso essere ritenuta responsabile a tale riguardo.

In ogni caso, il cliente beneficia della garanzia legale di sfratto e vizi occulti prevista dagli artt. 1625 e seguenti del codice civile. Il cliente può contattare il servizio clienti via e-mail all’indirizzo boutique@auzier.fr

12-Legge applicabile:

Le presenti condizioni generali di vendita sono soggette al diritto francese.

13-Dati personali:

In conformità con l’articolo 34 della legge sulla protezione dei dati del 6 gennaio 1978, il cliente ha il diritto di accesso, rettifica, opposizione e cancellazione dei dati che lo riguardano.

Le informazioni raccolte dalla società durante un ordine del cliente sono necessarie per la gestione della transazione ea tal fine possono essere comunicate in tutto o in parte ai fornitori di servizi della società AUZIER SAS coinvolti nell’esecuzione dell’ordine. Si informa il Cliente che tali dati personali possono essere raccolti anche da un organismo preposto all’analisi degli ordini e alla lotta alle frodi con carte di credito.

14-Proprietà intellettuale:

Tutti gli elementi del sito le petit jouteur sono e rimangono di proprietà intellettuale ed esclusiva di AUZIER SAS. Nessuno è autorizzato a riprodurre, sfruttare, ridistribuire o utilizzare a qualsiasi scopo, anche parzialmente, elementi siano essi software, visivi o sonori.

15-Note legali:

www.auzier.fr è il sito di vendita di AUZIER SAS.

Sede: 2 Chemin des Cantals 34150 La Boissière

Siret: 88482336000018

Codice Naf: 4791A